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租車指南

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租車期間故障處理

時間:2013-12-05 | 瀏覽量:1823


租賃期間如發生交通事故,請根據當時緊急情況第一時間報警,并通知門店負責人及保險公司,案發現場拍照留底。

一、 車輛在租期間故障處理:
   因車輛正常磨損或機械故障所造成的停駛,公司應更換同級別及以上車輛,如無法更換時應延長相對的租期或減免相應的租金,但不負責因此而造成客戶直接或間接的損失。


二、車輛在租期間發生碰撞或交通事故處理:
①客戶承擔范圍:小的碰撞或刮擦事故由客戶承擔維修費和誤工費。
②保險理賠啟用范圍:經濟型車(10萬元左右)車損超過3000元;舒適型車(20萬元左右)車損超過5000元;豪華型車(30萬元以上)車損超過10000元;

客戶需要承擔的部分費用:1.保險理賠范圍外的費用 2.4S店維修期間的停運損失費 3.車輛的加速折舊費(維修費50%)。



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